Service

Wir gewährleisten bei allen Maschinen standardmäßig ein Jahr Garantie. Damit in dieser Zeit und darüber hinaus alles einwandfrei Funktioniert bieten wir folgenden Service an:

  • Montage und Inbetriebnahme
    - Aufbau der Maschinen
    - Inbetriebnahme
    - übergeordnete Montageanleitung bei Einbindung von Drittlieferanten
  • Produktionsbegleitung
    - Produktionsunterstützung nach Maschinen
  • Schulungen
    - Schulungen in unserem Haus
    - Maschinenbediener
    - Wartung und Service
    - Programmerstellung
  • Wartung und Service
    - Vorbeugende Inspektionen
    - Wartungslisten/ Wartungsintervalle
    - Inspektionsverträge
  • Telefonservice
    - Beratung bei technischen Problemen
  • Teleservice
    - Diagnose der Probleme per Telefonmodem/ Internet
    - Hinweise zur Fehlererkennung und deren Beseitigung
    - Übertragung von Softwarebausteinen
  • Reparatur
    - Behebung der Probleme durch Servicetechniker vor Ort